Resources

Predictive Analytics (New Sim Live) High-performing organizations are becoming more...

Five Key Principles for Construction Business Success     Establishing a comprehensive long...

  CX TRENDS 2023 : The Rise of Immersive Experiences Discover the best...

Digital-First Omnichannel for Modern Customer Journeys   Traditionally, the front door of a custom...

GLOBAL TECH  ORGANIZATION  BOOSTS ITS RECORDS  MANAGEMENT EFFORTS Managing records is a lot...

Global hiring with Serviap Global: key HR benefits An employer of record (EOR) is...

The Three Phases of a Winning Marketplace Strategy for Brands There’s never been a better time fo...

Global hiring with Serviap Global: key HR benefits An employer of record (EOR) is...

HR Leaders Embrace Agile Workforce to Clinch Digital Transformation As digital transformation...

HR Playbook: How Paycor Helps You Manage Compliance Risk   There are few certainties in life. Death....

Restaurant POS Buyer's Guide   Are you looking for a new point-of-sale (POS) for your restaur...

インテリジェントなセルフサービス時代におけるCX   厳格で情報不足のインテリジェントアシスタントの時代は終わりました。多くの AI ソリューションは、顧客により良いサービスを提供するためではなく、保守的なスタンスで構築および導入されていると言われています。その結果、偏向が重要な指標となり、顧客エクスペリエンスや重要な顧客管理は後回しにされています。 成功したCXリーダーは、「現時点で顧客をどのように支援できるか?」と自問する必要があります。顧客とのあらゆる会話の中で。 今すぐホワイトペーパーをダウンロードしてください。