Stabil durch die Rezession durch stärkeres E-Mail Marketing

Personalisierung ist der Liebling des E-Commerce. Sie spricht Kund:innen an, inspiriert sie und sorgt dafür, dass sie wiederkehren. In einer wirtschaftlich angespannten Lage, mit einer sich abzeichnenden Rezession, kann es nicht schaden, die Kommunikation mit den Kund:innen zu optimieren und die folgenden Personalisierungsmaßnahmen anzuwenden.

Da E-Commerce ohne Personalisierung nicht mehr vorstellbar ist, empfiehlt es sich standardisierte Datenerfassungsbeschränkungen wie Datenschutzgesetze oder Cookie-Einschränkungen zu kennen und den Wert von unternehmenseigener Kund:innendaten zu verstehen. Es gilt die Faustregel: Personalisierung beginnt mit First-Party-Daten.