Wie sieben führende Unternehmen ein Kundenerlebnis (CX) schaffen, das zählt

Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen von Kundenanalysen und Stammdatenmanagement (MDM)

95 % der B2B- und B2C-Führungskräfte befürchten, dass sich das Kundenverhalten schneller ändert, als ihr Unternehmen mithalten kann. Wenn Sie CX nicht mit Personalisierung, Relevanz und Komfort versorgen können, verlieren Sie gegenüber der Konkurrenz.

Was kann helfen? Kundenanalysen, die den Puls Ihres Kundenstamms erfassen.

Sehen Sie sich diese sieben Erfolgsgeschichten aus verschiedenen Branchen über Unternehmen an, die mit MDM eine einheitliche Sicht auf den Kunden geschaffen haben, was zu geringeren Kosten, schnellerer Entscheidungsfindung und reibungsloser CX über alle Kanäle hinweg führte.

Sehen Sie, wie sie das geliefert haben, was ihre Kunden wollten.