Vorteile von besseren Kundendaten für New York Life und andere Pioniere

Fünf Kundenberichte aus dem Finanzdienstleistungssektor über die Verbesserung der CX und des Risikomanagements

47 % der führenden Finanzdienstleister haben es laut eigenen Angaben 25 bis 50 % ihrer Zeit mit Datensilos zu tun. Die Verknüpfung der Daten aus dem gesamten Unternehmen erspart jedoch einiges an Zeit und Frustration.

Auch können Erkenntnisse aus Kundendaten genutzt werden, um Folgendes zu verbessern:

• Risikomanagement
• Erfahrungen für Kunden und Finanzberater
• Einhaltung von Vorschriften der BCBS-, DSGVO- und ESG-Reportings

Lesen Sie diese Kundenberichte zu New York Life und anderen Branchenführern, um zu erfahren, wie sie das geschafft haben. Erfahren Sie aus den folgenden Beispielen, wie Sie Ihr Geschäft ausbauen können:

• 12-fache Umsatzsteigerung dank einer zentralen Datenbasis für Kundendaten
• 30 % effizienteres Onboarding von Kunden
• 30 % schnellere Bearbeitung von Kreditanträgen